В Мурманской области простую электронную подпись

используют 80% получателей писем и посылок

Более 306 000 жителей Мурманской области получают почтовые отправления на почте без паспорта и заполнения бумаг — с помощью простой электронной подписи (ПЭП). В 2023 г. в почтовых отделениях региона таким образом операторы вручили 80% регистрируемых писем и посылок.

Почта России находится в стадии активной цифровой трансформации. За последние годы компания оцифровала большинство традиционных сервисов.

Многие услуги можно получить в мобильном приложении. Ежемесячно им пользуются порядка 40 000 жителей региона. С помощью сервиса чаще всего клиенты отслеживают свои отправления, уточняют часы наименьшей загруженности почтового отделения, а также заранее оформляют посылки к отправке и оплачивают их.

В 2023 г. с помощью мобильного приложения и личного кабинета на сайте Почты России жители региона отправили 31 500 предоплаченных и предоформленных посылок. Сервис значительно сокращает время обслуживания в почтовых отделениях. Клиент заранее самостоятельно оформляет всё в приложении или на сайте, а затем без очереди передаёт оператору посылку в почтовом отделении.

Пресс-служба УФПС Мурманской области